Mise à jour - COVID-19 / 24 mars 2020

Ouverture partielle dès le mercredi 15 avril 2020
Le département du service et des pièces rouvrira ce mercredi pour l’ensemble de la population, tel qu’autorisé par le gouvernement provincial. Évidemment, nous maintenons en place des mesures de distanciation afin de mieux protéger nos employés et nos clients.

Voici la procédure qui sera respectée pour la prise de rendez-vous :
Laissez un message sur notre boîte vocale au 819 539-8393, avec vos noms et coordonnées. Nous retournerons TOUS les appels dans les meilleurs délais.
Nous aménagerons l’horaire afin d’avoir un minimum de client sur les lieux au même moment. Cependant, s’il vous est possible de nous laisser votre véhicule puis de revenir le chercher à la fin de l’entretien, cela serait très apprécié.
Seuls les paiements par carte de débit ou de crédit seront acceptés.

Les heures d’ouverture du département du service et des pièces seront de 8h à 17h (fermé les samedi et dimanche). Le département des ventes sera accessibles en ligne uniquement au www.mauricietoyota.com


Mise à jour - COVID-19 / 24 mars 2020


En raison des mesures exceptionnelles annoncées par le gouvernement provincial et dans le but de protéger notre clientèle et nos employés, veuillez prendre note que nous sommes en mesure d’offrir nos services sous certaines conditions.

Le département du service et des pièces est fermé à partir de 17h aujourd’hui. Par contre, si vous êtes de ceux et celles offrant un SERVICE ESSENTIEL, laissez-nous un message sur la boîte vocale (819 539-8393, poste 0) avec vos noms et coordonnées, et nous communiquerons avec vous dans les meilleurs délais pour prendre rendez-vous.

Si vous êtes en panne avec un véhicule sous garantie, faites le 1-888-869-6828.

Si vous êtes en panne avec un véhicule SANS garantie, vous devez communiquer avec un remorqueur. Nous recommandons Remorquage Gilbert au 819 538-3938.

Le département des ventes reste en fonction sur Internet exclusivement. Nous vous invitons à visiter le www.mauricietoyota.com pour effectuer votre magasinage.

Pour toute question concernant un véhicule, merci de nous écrire un message à l’adresse ventes@mauricie.toyota.ca, sur notre page Facebook, ou à nous laisser vos noms, coordonnées et votre question sur notre boîte vocale (819 539-8393).

Nos bureaux physiques resteront fermés jusqu’à nouvel ordre. Nous vous remercions de votre compréhension. Merci et bonne journée.

 

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Heures d'ouverture

  • Ventes
  • Service & Pièces
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